ניהול עסק בישראל אינו פשוט, ובעלי העסקים הקטנים והגדולים כאחד מתמודדים עם מורכבויות ואתגרים רבים, ולעתים מגיעים לכדי קושי ממשי בהישרדות העסק.
מטבע הדברים כל עסק חווה עליות ומורדות, ועומד בפני תקופות של רווחיות נמוכה ואף נקלע למאזן כלכלי שלילי. תקופות אלו עשויות לנבוע בשל קשיים בתזרים המזומנים, אתגרים אישיים ורגשיים של בעל העסק המשפיעים על התפוקה, פעולות אגרסיביות ובעלות השלכות של מתחרים, עלויות ספקים, שינויים במדיניות האשראי, שינוי בשוק, שחיקה וירידה בתוצאות השיווק והמכירה, אתגרי גיוס וניהול עובדים וסיבות נוספות.
מרכז זיו – המלווה אלפי עסקים בדרכם להצלחה, מציע פתרונות ייעוץ עסקי נרחבים ומשולבים בהתאמה לכל עסק וארגון, לרבות תוכנית הבראה כלכלית לעסק: התכנית משלבת ייעוץ עסקי של איש מקצוע המומחה בייעוץ וליווי לעסקים, אבחון ממוקד של כל התהליכים העסקיים ומאפייניי הפעילות, ובניית תכנית הבראה מותאמת אישית המנתבת את העסק לתהליך של הבראה, צמיחה ורווחיות. מטרת התכנית בסופו של דבר היא להבריא את העסק בהיבט הפיננסי, ולהביא אותו לרווחיות עקבית, לתזרים חיובי ולשקט פיננסי לבעל העסק.
לעסקים וחברות, בהם עובדים יחד בני משפחה, בני זוג, הורים וילדים, אחים, דור שלישי וכדומה, אפשר להנות מהתקדמות ורווחה עסקית, יחד עם קשרי משפחה טובים ונעימים.
סוף סוף להיות במקום כלכלי טוב, בזכות כלים והרגלים המתאימים לכם לשליטה בכספים לאורך שנים. מצליחים להרוויח יותר כתוצאה מניהול נכון של הכספים, בבית ובעסק.
תהליך צמיחה שלך ושל העסק שלך, על פי "שיטת 6 השלבים לקידום העסק" עולים על מנוף הצמיחה שלך. מעניקים את הכלים, ההדרכה והפתרונות ומשם משיגים את ההצלחה הרצויה שלך.
תוכנית הבראה לעסק מיושמת באמצעות תהליך ליווי עסקי לכל דבר ועניין, אשר מטרתו לסייע לבעל העסק ברמה המיידית להרים את הראש מעל המים, להרוויח כסף וליצור מנגנון התנהלות יעיל ובריא, מה שיאפשר לבעל העסק להשקיע את זמנו בעשייה ופיתוח, מתן שירות, ניהול שוטף, וליהנות מהעבודה והדרך, ללא הדאגות והלחץ הכלכלי המתמשך, ותוך שביעות רצון עצומה מהתוצאות העסקיות.
תוכנית הבראה לעסק אינה פתרון שמיועד רק לעסקים במצוקה ובקשיים כלכליים, ולמעשה מתאימה לכל עסק, רווחי או לא רווחי כאחד. התכנית משלבת בין מגוון כלים ומתנהלת בשלבים, ומיועדת לעזור לכל עסק להוציא את המיטב מעצמו, בהתאם לשלב בו הוא מצוי ולצרכיו.
מידי שנה נסגרים בישראל עשרות אלפי עסקים, ובשנת 2024 לבדה נסגרו 65,000 עסקים.
על פי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (הלמ"ס) קרוב ל-50% מהעסקים נסגרים בתוך 5 שנים מיום הפתיחה.
נתונים לא מעודדים אלו מצביעים על הקשיים והאתגרים הרבים במציאות העסקית המורכבת, ועל יזמים רבים שהשקיעו זמן, כסף ותשוקה בהגשמת החלום להביא לידי ביטוי את יכולותיהם ולהקים עסק מצליח וכלכלי, ונותרו עם לא מעט ייאוש, תחושת חוסר מסוגלות וחלומות שנמוגו, ולעתים גם לא מעט חובות כספיים.
בעלי עסקים רבים המצויים בשלבים שונים של הפעילות העסקית, תוהים האם הם צריכים תוכנית הבראה לעסק, או שמא הם יכולים לפתור את הבעיות השונות בעסק שלהם בעצמם.
תכנון נכון של מנטור עסקי אשר מומחה בתחום, שמביא הסתכלות חיצונית על כל הנעשה, בחינה אובייקטיבית של הדברים וניתוח נתונים מקצועי, הוכח כיעיל בקידום, הבראה והבאת עסקים לצמיחה, בפער של אלפי מונים ביחס להתמודדות עצמאית ומוטה.
הצלחת התהליך באה לידי ביטוי כבר מתחילת הדרך, תוך ייעול ושיפור של הביצועים החודשיים, מתן כלים מידיים להיחלצות מקשיים ולהסדרה מול ממשקים חיצוניים שמורידה לחץ מבעל העסק בטווח המיידי, ניהול של תהליכים לוגיסטיים, שיווקיים ותהליכי מכירה בצורה נכונה, גיוס העובדים ורתימתם למטרות, כחלק בלתי נפרד מן העסק ולחיזוק תחושת השייכות. כלל הפעולות הללו ופעולות נוספות צפויות להוליד בסופו של דבר את התוצאות הפיננסיות הרצויות, שיבלטו היטב בדו"חות הכספיים ובחשבונות הבנק, ולא פחות בתחושת ההקלה של בעל העסק.
הצורך ביישום של תכנית הבראה כלכלית בעסק נובע מפער מתמשך בין הכנסות להוצאות, מה שיוצר תזרים מזומנים שלילי, ובשלב מסוים קושי ומגבלות בהתנהלות השוטפת.
במקרים אחרים עסקים רווחיים עשויים לחוות אתגרים ומגבלות בצמיחה, חוסר איזון בין היקף המאמץ והעבודה לשורת הרווחיות הסופית, וצורך מהותי בהגדלת הרווחיות הקיימת.
על מנת לגשר על פערים תזרימיים, להתמודד עם מאזנים המצביעים על הפסד או להגדיל רווחיות, יש צורך לבחון היבטים נוספים של הפעילות העסקית, הן בהיבט הפיננסי והן בהיבטים אחרים. תכנית הבראה מקיפה תזהה את נקודות התורפה הכלכליות-פיננסיות, השיווקיות, התפעוליות והניהוליות, ותסייע בהטמעת שינויים שיעלו את העסק על דרך המלך.
המנטורים העסקיים המובילים של מרכז זיו, מציגים את השלבים לבנייה ויישום של תוכנית הבראה כלכלית בליווי יועץ עסקי מוביל, בתהליך מותאם אישית שמטרתו למקסם את היכולות והביצועים של העסק/הארגון שלכם, ולמנוע מכם להפוך לחלק מהסטטיסטיקה העגומה של עסקים בישראל:
תחילתו של כל תהליך ליווי הוא באבחון מקיף של יועץ עסקי, באמצעות איסוף מידע ונתונים בכל תחומי הפעילות של העסק:
היכרות ראשונית עם הנפשות הפועלות – פגישות אישיות של מנטור עסקי עם בעלי העסק, מנהלים, עובדים ובעלי תפקידים שונים, צפייה בהליכי עבודה, שיחות אישיות והשתתפות בישיבות, הקשבה והיכרות עם אתגרים וקשיים העולים מן השטח, זיהוי פערים בין מטרות ויעדים שמציבים בעלי העסק/ההנהלה למצב בפועל, איתור הסיבות לקושי ולפערים.
כלל השיחות והשתלבות היועץ העסקי מתבצעים ברגישות ובדיסקרטיות מלאה, תוך תיאום ציפיות מוקדם, ולמטרות זיהוי הכשלים אל מול הפוטנציאל ובניית תכנית הבראה ריאלית ויעילה.
ניתוח פיננסי – קבלה וניתוח של דו"חות רווח והפסד, נתוני תזרים, רישום נכסים, הון ומשאבים, מיפוי של חובות והתחייבויות, בניית תרשימי נתונים הבוחנים שינויים והשפעות על פי תקופות: חודשי, רבעוני, שנתי. מטרת הניתוח היסודי היא קבלת תמונת מצב אמיתית, רחבה ומדויקת של מצב העסק, על בסיס נתונים ומספרים. במקרים רבים הניתוח הפיננסי שמתקבל ומוצג לבעל העסק על ידי יועץ עסקי, מחדשת לבעל העסק ואף מפתיעה אותו, לאחר שהתרגל להתייחס לדו"חות ולנתונים באופן פרטני וזמני, ולכלול תחושות בטן וציפיות בניתוח הנתונים השוטפים.
ניתוח תפעולי – בחינה מקיפה של היבטי השיווק והמכירה, היקף לקוחות קבועים/חוזרים, פלטפורמות לגיוס לקוחות, כמות עובדים, תפקידים, תפוקות וביצועים, תמחור קיים למוצרים ושירותים, מבצעים קבועים ומשתנים, מאזני תגמול וכלים לעידוד מוטיבציה, עלויות נלוות לשירותים במיקור חוץ, ספקים ועוד.
לאורכם של אלפי תהליכי ייעוץ וליווי עסקי שקיימו היועצים של מרכז זיו אל מול בעלי עסקים ומנהלים בארגונים, חזרה ועלתה התחושה של בעלי העסקים שהם מודעים למצב, ויכולים להצביע על הסיבה שמעכבת את צמיחה, יוצרת את הקשיים התזרימיים והקושי הכלכלי ומונעת מהעסק לשגשג.
במרבית המוחלט של המקרים הסיבות עליהם יצביעו בעלי העסקים עוסקות במיקוד חיצוני, ונובעות ממקום רגשי ומתחושות תסכול, ולאו דווקא מניתוח ריאלי ופרקטי של הדברים.
בין הקשיים והאתגרים עליהם מצביעים בעלי עסקים כגורמים למצב:
כל האתגרים הללו עשויים להיות נכונים ולהשפיע השפעה של ממש על מצב העסק ועל תחושות התסכול של בעל העסק. יחד עם זאת, הניתוח המקיף והאובייקטיבי המתבצע על ידי יועץ עסקי מיומן ומנוסה, בוחן את ההשפעות הללו לצד מגוון המאפיינים והנתונים הנוספים, במטרה לזהות את המקומות בהם ניתן ליצור שינוי שיביא לצמיחה.
לצד הללו, כחלק מתפקידו של יועץ עסקי, יבצע היועץ גם מחקר שוק חיצוני, הבנת השוק, מיצוב העסק אל מול מתחרים, אפשרויות לגיוס הון ומשקיעים.
מיפוי וניתוח של הנתונים הללו יסייע להבין את הקשיים ונקודות התורפה, להגדיר יעדם ומטרות ריאליים וישימים, ולהתאים פתרונות ממוקדים, שיביאו לתוצאות מהירות ולשיפור ארוך טווח המבוססים על תכנית עסקית.
בהתבסס על שלבי האבחון והניתוח והיעדים שהוגדרו, יגבש היועץ המומחה תוכנית הבראה כלכלית לעסק, הבנויה על ציר זמן מוגדר, ומשלבת תכנית עסקית וכלים להשגת היעדים, בהתאמה מלאה לצרכי העסק ולפוטנציאל שלו.
התכנית תכלול התייחסות ומענה לכלל התחומים בהם נדרש שינוי או שיפור, כחלק מתהליך ההבראה של העסק.
התכנית תתייחס למאזן הקיים, יעדי רווחיות וצמיחה מדורגת לתקופות מוגדרות, וכלים להשגת היעדים והמטרות במגוון היבטים:
פיננסי – בחינת אפשרויות לפריסה מחודשת של התחייבויות, להקלה על המאזן החודשי ולהפחתת ריביות. סגירת התחייבויות, פריסת תקציב, ניהול משא ומתן עם ספקים להפחתת עלויות, בניית מודל תמחור מותאם, מיצוי זכויות והטבות רגולטוריות.
שיווקי – הגדלת פלח שוק וחשיפה ללקוחות חדשים, הגדרת יעדים לעובדים ולמחלקות, שילוב כלים לעידוד מכירות.
פיתוח – הרחבת מוצרים ושירותים, הגדלת מקורות הכנסה אפשריים.
ניהולי – כלים לניהול עובדים, מודל תגמול מבוסס מצוינות, תרומה והצלחה, כלים לשימור עובדים טובים וחיסכון בעלויות גיוס והכשרה.
התייעלות טכנולוגית – הטמעת מערכות טכנולוגיה חדישות ומתקדמות.
תפקידה של תכנית הבראה היא למנף את הרווחים והתוצאות לרמת ההצלחה המקסימלית ולמיצוי פוטנציאל העסק, תוך גיבוש אסטרטגיה ומתן פתרונות יעילים ויצירתיים.
מאחר והמילה "הבראה" נשמעת מעט דרמטית בעלי עסקים רווחיים רבים תוהים האם גם הם זקוקים לתהליך שכזה או שמדובר רק בעסקים אשר נמצאים על סף קריסה.
הלכה למעשה, כל עסק קטן, גדול, בינוני, רווחי או לא רווחי , זקוק לייעוץ המגיע מגורם אובייקטיבי הבוחן את כל התהליכים העסקיים ומייעל אותם, ומביא לשיפור התוצאות הכספיות.
קרוב לוודאי שגם עסקים רווחיים לא תמיד מגיעים למימוש הפוטנציאל, ובהליכי הבראה וייעול מצאנו גם עסקים רווחיים שהגיעו למיצוי של כ- 20% מן מימוש הפוטנציאל העסקי שלהם בלבד. עסקים אלו מצויים בסיכון לא פחות מעסקים שחווים מאזן שלילי, בשל השאננות וחוסר היכולת להתמודד עם משברים לא צפויים.
שיפור נתונים והגדלת הרווחיות שמתבצעת הן ברמת תזרים המזומנים, הן ברמת התחרותיות, הגדלת היקף הלקוחות, ושיפור אסטרטגיית המכירות והשיווק., יבואו לידי ביטוי הן בטווח הקצר והן כתעודת ביטוח לטווח הארוך.
עולם העסקים נופל וקם על עשרות סוגים של תהליכים ומשתנים, ודרך תהליך הבראה ניתן לייעל את התהליכים העסקיים של כל עסק ולקדם אותו. כל עסק רווחי באשר הוא יצא נשכר מתהליך הבראה בו יבחנו כל הנקודות השונות בעסק ויסייעו לו במיצוי הפוטנציאל הכלכלי הטמון בו.
במרוצת השנים למדנו כי תוכנית הבראה כלכלית לעסקים היא רק הצעד הראשון בדרך להצלחה ולהשגת המטרות והיעדים המוגדרים בה. גם תכנית עסקית מצוינת ומדויקת לא תביא לצמיחה המיוחלת ולא תחלץ את בעל העסק מהקושי הכלכלי, ללא מחויבות ליישום מלא והתנהלות עקבית. שירות ליווי וייעוץ עסקי של מרכז זיו כולל לצד בנייתה של תכנית ההבראה, גם ליווי מקצועי, מעקב, בחינת השינויים וההתקדמות בזמן אמת, התאמה ותפיסה גישה מתוך הבנה שמדובר בשוק דימני וייתכן צורך בהתאמה של התכנית לתרחישים ולשינויים בזמן אמת.
הליווי והמעקב ניתנים שילוב בין פגישות אישיות, שיחות, מעקב אחר מדדים והפקת דו"חות באמצעות כלים טכנולוגיים, הדרכות והכשרות לעובדים במקרה הצורך, ולמעשה כל סוג של תקשורת נדרשת לאורכו של התהליך.
העבודה תתבצע בשיתוף פעולה מלא בין מנטור עסקי אישי לבעל העסק, בהתאם לתוכנית העבודה שנכתבה, האסטרטגיות, לדינמיקה העסקית המשתנה, תוך ניתוח של הנתונים השונים תוך כדי תנועה וביצוע התאמות בעת הצורך.
לילך זיו, יועצת עסקית ורואת חשבון בעלת ניסיון רב שנים בהבראת עסקים (החל משנת )2004, מנהלת את המרכז ומעמידה לרשות הלקוחות ידע נרחב ומגוון מיומנויות ניהול, אימון והנעה, שיווק ומכירות וכלים נוספים, המהווים את מערך הפתרונות לחילוץ עסקים ממצבי משבר ולצמיחה, בצורה מקצועית וביעילות מוכחת.
אנו מזמינים אתכם להצטרף אל אלפי לקוחות שכבר בחרו נכון,
חבל לדשדש, ממליצים לעשות את הצעד הראשון ולקפוץ לשלב הבא ולהצטרף לאלפי לקוחות שהצליחו.
תכנית הבראה כלכלית היא תוצאה של מגוון פעולות הדורשות עומק, היכרות והבנה של המצב הקיים. האפקטיביות של בניית תכנית כזאת ללא השלמת התהליך ליישום שלה באמצעות ייעוץ וליווי עסקי תהיה נמוכה בהרבה ולא מומלץ לעשות זאת.
מרכז זיו אינו משרד פרסום ושיווק, אולם צוות היועצים שלנו מביא כלים ומיומנויות מאפשרים לבחון את הליכי השיווק בעסק, ועשוי להמליץ על שילוב של הליכי שיווק ופרסום בפלטפורמות המותאמות לקהלי היעד של העסק.
עלות התכנית משתנה בהתאם לסוג העסק, גודל, פעילות ומאפיינים אחרים, וניתנת בהתאמה אישית לאחר מיפוי הצרכים וההיכרות בפגישת ייעוץ.
פגישת ייעוץ ראשונית עם יועץ עסקי אינה כרוכה בעלות או התחייבות, ונועדה לבחון את צרכי העסק, הפוטנציאל והיכולת שלנו לסייע, ולאפשר לבעל העסק להכיר את היועץ ולהתרשם מיכולתו לסייע לו.
לאחר הפגישה בהתאם להחלטה על המשכיות התהליך, יימסרו העלויות הצפויות בצורה שקופה וגלויה, לרבות הסכם התקשרות חתום המפרט את התמורות והשירותים להן יהיה זכאי הלקוח במסגרת התהליך.
בהחלט, במקרים רבים הפתרונות והשינויים האפשריים ניתנים תוך ניצול המשאבים הקיימים, ובמקרים אחרם גם תוך איתור מוקדים ומקומות לחיסכון כספי מידי. תהליכים הדורשים השקעה ייבחנו מול בעל העסק בהתאם למטרותיו וליכולתו, ובהתאם לאלה יוטמעו בהדרגה.
זמן היישום של התכנית וההגעה ליעדים שהוגדרו בה נקבע בהתאמה לכל עסק. טווח הזמן עשוי לעמוד על מספר חודשים ועד כשנה. התכנית תכלול גם יעדי ביניים שיסייעו לבעל העסק לראות התקדמות ולהסיר לחץ כלכלי במספר נקודות זמן לאורך ההליך.
