מרכז זיו – ייעוץ עסקי ממוקד לצמיחה ורווחיות
כשהחברה מעסיקה עשרות עובדים, מנהלת מחזור של מיליונים ופועלת באמצעות צוות ניהולי, כל החלטה על תמחור, גיוס או התרחבות משפיעה על הרווחיות והתזרים.
תוכנית עסקית לחברה קיימת מחברת בין ההחלטות האלה לתמונה אחת:
במרכז זיו, בהובלת רו״ח לילך זיו, בניית התוכנית העסקית משתלבת בליווי פיננסי וניהולי.
המטרה היא לזהות את הפערים שמעכבים את החברה ולגבש תוכנית עבודה שתסייע לבעלים ולהנהלה לקדם צמיחה רווחית ומבוקרת.
לילך זיו - ייעוץ עסקי
הניסיון שעושה את ההבדל
רו"ח לילך זיו היא המייסדת של "מרכז זיו", יועצת עסקית ומומחית לליווי עסקי ופיננסי, בעלת תואר שני בחדשנות ויזמות ומסייעת כבר מעל ל-20 שנה לעסקים וחברות בניהול משברים, הבראה, תהליכי צמיחה ושיפור הרווחיות בשורה התחתונה בעשרות אחוזים וחלקם אף במאות אחוזים.
תהליך הליווי והייעוץ העסקי של לילך זיו, נשען על שילוב בין "המספרים הקשיחים" לבין "הגורם האנושי" המאפשר ללקוחותיה לעבור ממצב של "כיבוי שריפות" יומיומי לשליטה מלאה, שקט נפשי וצמיחה כלכלית עקבית.
התהליך מיועד לבעלי חברות ולמנכ״לים שמנהלים פעילות קיימת, עובדים ומנהלים, ורוצים לבסס את השלב הבא על תמונה פיננסית ותפעולית ברורה.
הוא רלוונטי במיוחד במצבים הבאים:
גם חברה רווחית יכולה להיעזר בתוכנית עסקית כדי לבחון הזדמנויות, לחזק את הבקרה ולהיערך לצמיחה הבאה.
תוכנית עסקית לחברה קיימת היא מסגרת לקבלת החלטות ולניהול הביצוע. היא נשענת על נתוני הפעילות בפועל, בוחנת את מצב החברה ומגדירה כיצד להתקדם ליעדים העסקיים שלה.
התוכנית מחברת בין הכנסות, עלויות, תזרים, מכירות וכוח אדם. כך אפשר לבחון כיצד החלטה בתחום אחד משפיעה על יתר החברה: האם גידול במכירות מצריך עובדים נוספים, האם התמחור מכסה את עלות השירות, והאם התזרים מאפשר לממן את ההתרחבות.
לכל יעד נדרשים מדד, גורם אחראי ולוח זמנים. החיבור הזה מאפשר להנהלה לעקוב אחר ההתקדמות ולתקן את התוכנית כשהנסיבות משתנות.
| תחום | מה בוחנים | איזו החלטה הבדיקה מסייעת לקבל? |
|---|---|---|
| רווחיות | הכנסות, עלויות ורווחיות לפי תחומי פעילות, לקוחות או פרויקטים, בהתאם לנתונים הזמינים | היכן נכון להרחיב פעילות והיכן נדרש שינוי |
| תמחור | עלויות ישירות ועקיפות, הנחות ותנאי התקשרות | כיצד לתמחר פעילות כך שתתרום לרווח |
| תזרים ותקציב | מועדי גבייה ותשלום, התחייבויות והוצאות צפויות | כיצד להיערך לצורכי המזומנים ולממן את התוכנית |
| מכירות | תמהיל לקוחות, תהליך המכירה והמשאבים הנדרשים למימוש עסקאות | אילו לקוחות ועסקאות כדאי לפתח |
| ניהול ותפעול | חלוקת אחריות, עומסים, סמכויות ותהליכי עבודה | מה נדרש כדי לשפר את הביצוע ואת התיאום |
| צמיחה | השקעות, גיוס עובדים, הרחבת פעילות ותרחישים אפשריים | באיזה קצב להתקדם ובאילו תנאים |
| בקרה | יעדים, מדדי ביצוע והפער בין התכנון לתוצאות | מתי נדרשת התאמה של הפעולות או התקציב |
מתחילים בהבנת הפעילות, מבנה ההנהלה והמטרות של הבעלים. בוחנים את הנתונים הקיימים ומזהים היכן חסר מידע שדרוש לקבלת החלטות: ברווחיות, בתזרים, במכירות או בתפעול.
לאחר המיפוי בוחנים את אפשרויות הפעולה ואת המשמעות שלהן מבחינת תקציב, כוח אדם וסיכון. ההנהלה יכולה להעריך אילו מהלכים נכון לקדם תחילה, מה דורש הכנה ואילו פעולות כדאי לבחון מחדש.
מתרגמים את הכיוון העסקי ליעדים ולמשימות. מגדירים אחריות, משאבים, לוחות זמנים ומדדים שיאפשרו לעקוב אחר ההתקדמות.
במסגרת הליווי בוחנים את הביצוע מול התוכנית, מציפים קשיים ומעדכנים את סדרי העדיפויות בהתאם לתוצאות ולשינויים בפעילות.
העבודה מחברת בין הבעלים, ההנהלה ובעלי התפקידים הרלוונטיים. כאשר יש בחברה מנהל כספים או רואה חשבון מלווה, הנתונים והידע שלהם מסייעים לחבר בין התמונה הפיננסית לבין ההחלטות במכירות, בתפעול ובניהול. היקף העבודה, המשתתפים והתוצרים נקבעים בהתאם לצורכי החברה.
לדוגמה, חברה שוקלת להגדיל את צוות המכירות כדי להרחיב את הפעילות. לפני הגיוס כדאי לבחון אילו עסקאות היא מעוניינת להשיג, מה הרווח הצפוי מהן, ואילו משאבי שירות ותפעול יידרשו כדי לספק אותן.
ייתכן שהרחבת הצוות היא הצעד המתאים. ייתכן שכדאי להתחיל משיפור התמחור, מתמהיל לקוחות אחר או מהסרת מגבלה בתפעול. התוכנית העסקית מאפשרת להשוות בין האפשרויות, להעריך את השפעתן על התזרים ולקבוע מדדים לבחינת ההחלטה.
זו דוגמה להמחשה של תהליך קבלת החלטות, ולא תיאור של מקרה לקוח.
לילך זיו, מייסדת מרכז זיו, היא רואת חשבון ויועצת עסקית, בעלת תואר שני בחדשנות ויזמות וניסיון של למעלה מ־20 שנה בליווי עסקים וחברות.
הגישה של מרכז זיו מחברת בין הניתוח הכלכלי לבין האנשים והתהליכים שמניעים את החברה. לצד בחינת המספרים, נבחנות גם דרכי קבלת ההחלטות, חלוקת האחריות והיכולת ליישם את השינויים בשטח.
בחברות משפחתיות מצטרפת לכך התייחסות לממשק שבין המשפחה לעסק, לסמכויות ולשיתוף הפעולה בין בעלי התפקידים.
מנהלים חברה עם צוות ועובדים ורוצים להבין היכן נכון למקד את מאמצי ההנהלה?
בפגישת אבחון ראשונית עם לילך זיו נבחן את מצב החברה, את היעדים שלכם ואת האתגרים שמקשים על הרווחיות או הצמיחה. השיחה תתמקד בפערים המרכזיים ובשאלות שדורשות בירור, כדי לבחון את הצעד הבא ואת התאמת הליווי לחברה.
השאירו פרטים ונחזור אליכם לבדיקת התאמה ולתיאום הפגישה.
יועצת עסקית ומומחית בעסקים משפחתיים וחברות. לילך זיו מעניקה מגוון רחב של פתרונות לצמיחה והגדלת תוצאות עסקיות ורווחה אישית.
ייעוץ עסקי לעסקים ומומחיות בעסקים משפחתיים, ייעוץ שיווקי, ייעוץ ניהול וארגוני, ייעוץ פיננסי והבראה כלכלית.
לילך זיו מעניקה גב חזק וליווי אישי צמוד מתוך 20 שנות ניסיון בהצמחת עסקים ועסקיים משפחתיים,
ובאמצעות ארגז ידע רחב - רואת חשבון, תואר ראשון במנהל עסקים, תואר שני בחדשנות ויזמות, 7 בתי ספר לאימון, גישור ועוד מגוון הכשרות.
כן. תוכנית עסקית יכולה לסייע גם לחברה רווחית לבחון השקעות, להיערך להתרחבות ולבדוק אילו תחומי פעילות כדאי לפתח. היא מאפשרת להגדיר מראש את המשאבים והמדדים שבעזרתם תיבחן הצלחת המהלך.
התהליך נשען על המידע הפיננסי ומחבר אותו להחלטות בתחומי התמחור, המכירות, התפעול וכוח האדם. העבודה המשותפת מסייעת לתרגם את הנתונים לתוכנית פעולה שההנהלה יכולה להוביל ולמדוד.
משך העבודה תלוי במורכבות הפעילות, בזמינות הנתונים ובהיקף הבדיקות הנדרש. בתחילת התהליך מגדירים את שלבי העבודה ולוחות הזמנים. כאשר נדרש גם ליווי ביישום, מגדירים בנפרד את היקפו ואת אופן המעקב אחר ההתקדמות.
כדאי לרכז דוחות כספיים וניהוליים זמינים, נתוני מכירות, מידע על הוצאות והתחייבויות ותיאור של מבנה החברה. חשוב להגדיר גם את ההחלטות והאתגרים שההנהלה רוצה לבחון. אם חלק מהנתונים חסרים, מזהים בתחילת העבודה מה נדרש להשלים.
