ניהול עסק כולל שורה ארוכה של פעולות: פיתוח מוצר, מתן שירות, בניית מערך מכירות, שימור לקוחות וגם ניהול כספים. בין כל אלו יכולה לעלות אחת השאלות החשובות והיא השאלה הכלכלית כאשר גם עסקים פעילים, עם לקוחות ומכירות, יכולים לגלות פער בין היקף הפעילות והמאמצים לבין התוצאה העסקית בפועל.
ייעוץ עסקי כלכלי נועד לקדם את העסק על ידי בחינת התמונה המלאה וזיהוי פעולות שיכולות לחזק את שורת הרווח. הייעוץ בוחן את המספרים והחשבונות אך כולל הרבה יותר מכך: סדר של הנתונים, ניתוח מעמיק והבנה רחבה של כל מה שקורה בעסק מבחינת הכספים. כל זאת מתוך מטרה ליצור ניהול חכם של הכספים, לזהות הזדמנויות, לצמצם עלויות, להגדיר הכנסות ולנהל את התזרים מתוך בהירות וביטחון.
יועצת עסקית ומומחית בעסקים משפחתיים וחברות. מרכז זיו הינו בית המציע מגוון רחב של פתרונות וליווי לאנשים, ייעוץ עסקי לעסקים ומומחיות בעסקים משפחתיים, ייעוץ שיווקי, ייעוץ ניהול וארגוני. אנו צוות של מומחים העומדים בגב שלך לשירותך ולשרות העסק שלך, בראשם רו"ח לילך זיו, בעלת 20 שנות ניסיון בעסקים.
ייעוץ עסקי כלכלי: ניהול נכון שמוביל לתוצאות
גם בעסק פעיל ומתפקד, לא תמיד קל להבין מה באמת קורה מתחת לפני השטח. ישנם חודשים שנראים טובים עם לקוחות רבים, תנועה, אך בסופו של דבר מבט על המספרים אינו מראה את ההתקדמות המצופה. התסכול יכול להיות גדול כיוון שהעבודה קשה, ישנה השקעה אישית בפעולות השונות, הפעילות גדלה, אך התוצאה העסקית לא באמת מספקת.
בנקודה זו מתחיל להיווצר פער בין מה שמורגש מבחינת העשייה היומיומית לבין מה שהמספרים מספרים. במקרים כאלה הקושי האמיתי הוא להצביע על הבעיה. לעתים ההכנסות נראות טובות ובאמת יוצאות חשבוניות, אך הגבייה מתעכבת. במקרים אחרים יש הרבה עבודה אבל התמחור שגוי וככל שהפעילות גדלה כך נשחקת הרווחיות.
ישנם מקרים שבהם נדמה כי האתגר המרכזי הוא בשיווק ומכירות אך בפועל יש להתמקד בהתנהלות הכלכלית, להפחית הוצאות וליצור מערכת בקרה וקבלת החלטות טובה יותר. בתהליך של ייעוץ עסקי כלכלי עוצרים את המרוץ ומסתכלים על העסק דרך הנתונים שמניעים אותו באמת. בתהליך בוחנים את הנתונים לעומק: ההוצאות, התמחור, תזרים המזומנים, מבנה ההכנסות וההחלטות הכלכליות שמתקבלות לאורך הדרך. כל זאת כדי להבין במה להתמקד ואילו שינויים יכולים לחזק את העסק.
למה 35% מהעסקים לא שורדים?
תהליך ייעוץ עסקי כלכלי – שלב אחר שלב
המטרה של תהליך ייעוץ עסקי כלכלי היא לעשות סדר של הנתונים, לדייק את הפעילות ולהשתמש במידע הקיים בתהליך קבלת החלטות. במהלך הדרך יש לבחון את ההתנהלות הנוכחית, התהליכים, לזהות את נקודות החוזקה והחולשה ולבנות פעילות כלכלית נכונה וחזקה.
שלב ראשון: מיפוי הנתונים והבנת המצב הקיים
הדבר הראשון שיש לעשות הוא לאסוף את כל הנתונים הכלכליים והעסקיים: הכנסות, הוצאות, תמחור, תזרים, התחייבויות קיימות ודוחות תקופתיים.
כמו כן יש לבחון את הרגלי העבודה ותהליך קבלת ההחלטות. המטרה היא לראות את התמונה המלאה ואת ההתנהלות הכלכלית של העסק. במקרים רבים כבר בשלב זה אפשר לראות פערים בין התחושה היומיומית לבין המציאות בפועל אך בשלב זה המיקוד הוא על בחינת ההתנהלות לעומק וזאת כדי ליצור שינוי אמיתי ויעיל.
שלב שני: זיהוי נקודות החולשה וההזדמנויות העסקיות
לאחר שהנתונים מסודרים וברורים אפשר לבחון אותם לעומק. להבין מה מעכב את העסק ומה יכול לקדם אותו, אילו תחומים פוגעים בו, מה פוגע ברווחיות, איפה הכסף ״נתקע״ ואפילו לזהות הזדמנויות שלא מומשו עד היום. הערך הגדול בשלב זה הוא ביכולת לדייק את המידע ובמקום לפעול מתוך תחושת עומס ואינסטינקטים, אפשר להתחיל לעשות שינויים ולהתייעל.
שלב שלישי: בניית דרך פעולה כלכלית ברורה
זה השלב בו בונים תוכנית עבודה מסודרת שכוללת מטרות ברורות ומדידות. בהתאם לנתונים, לחולשות ולהזדמנויות אפשר להתחיל לשנות את מה שלא עובד טוב ולחזק את מה שעובד מצוין. מטרות שיכולות לקדם את העסק יהיו בחינת התמחור, שילוב מערכת גבייה מסודרת, הגדרת סדר עדיפויות בכל הקשור להוצאות ויצירת צעדים ברורים שיעזרו לבנות עסק יציב לאורך זמן. חשוב לזכור כי כל עסק שונה ולכן שלב זה ייראה אחרת בכל עסק אך בכולם תהיה מפה ברורה ומסודרת לשיפור כלכלי.
שלב רביעי: יישום, בקרה ושיפור מתמשך
תוכנית טובה היא בסיס לבניית עסק רווחי, אך החוכמה האמיתית היא ליישם את הפעולות, לעקוב אחר התוצאות ולבחון מה עובד ומה לא. היישום הוא פעולה מתמשכת כשהעסק צריך לבחון אחת לתקופה את ההתנהלות, לבדוק שהגבייה מתבצעת כראוי, שהתמחור מתאים לנתונים ולשוק ולתחזק את ההצלחה הכלכלית. ייתכן שלאורך השנים יהיה צורך בביצוע התאמות נוספות. חשוב לדעת כי שלב זה לא מסתיים ביום אחד אלא הוא ממשיך להיות חלק בלתי נפרד מניהול העסק.
כך ליווי עסקי עזר לעסק לצאת מהמינוס לפלוס:
